La entrega de tu compra demora según tu ubicación  y el horario en que realices tu compra. Tener presente que las entregas se realizan considerando sólo días hábiles: 

• CABA y GBA: Hasta 48 hs.
• Buenos Aires: hasta 72 Hs.
• Catamarca: 96 Hs.
• Chaco: 96 Hs.
• Chubut: 96 Hs.
• Córdoba: 48 Hs.
• Corrientes: 96 Hs.
• Entre Ríos: 96 Hs.
• Formosa: 96 Hs.
• GBA: 24 Hs.
• Jujuy: 96 Hs.
• La Pampa: 96 Hs.
• La Rioja: 96 Hs.
• Mendoza: 48 Hs.
• Misiones: 96 Hs.
• Neuquén: 96 Hs.
• Río Negro: 96 Hs.
• Salta: 96 Hs.
• San Juan: 96 Hs.
• San Luis: 96 Hs.
• Santa Cruz: 96 Hs.
• Santa Fe: 48 Hs.
• Santiago del Estero: 96 Hs.
• Tierra del Fuego: Por el momento no se están realizando envíos.
• Tucumán: 96 Hs.

CABA y GBA contamos con reparto propio.
Para el interior del país realizamos envíos a domicilio por Cruz del Sur.
En compras superiores a $120.000.- el envío es sin cargo. 

Una vez que sea retirado tu pedido de nuestro depósito, recibirás un correo electrónico con el seguimiento para rastrearlo fácilmente. Si no ves el mail en tu bandeja principal, revisá la carpeta de Correo no deseado (spam).

Si pasaron más 36 Hs. hábiles desde que te confirmamos el pedido y todavía no podes hacer el seguimiento, comunícate con nuestro equipo para que te ayudemos:

[email protected]
WhatsApp: 11 4408 0257

¡Sí, claro! Una vez confirmada la compra, tu pedido estará listo para retirar en nuestro depósito 3 horas después de realizada la compra, siempre que se efectúe de lunes a viernes de 8 a 16 hs. No necesitás esperar ningún aviso adicional: podés acercarte directamente dentro de nuestro horario de atención.
📦 Retiro en el día
Los pedidos realizados hasta las 14:00 hs, de lunes a viernes, podrán retirarse el mismo día.
Si no podés asistir, también tenés la opción de retirar los sábados de 8:00 a 12:30 hs.
📍 Dirección: Av. Gral. Juan D. Perón 4212, CP 1617, Gral. Pacheco, Buenos Aires.
🕛 Horarios de retiro:
•⁠ ⁠Lunes a Viernes: 8:00 a 20:00 hs
•⁠ ⁠Sábados: 8:00 a 12:30 hs

Podés abonar tu compra a través de todas las opciones habilitadas en Mercado Pago o mediante transferencia bancaria directa.

En caso de que realices el pago por transferencia bancaria deberás enviar el comprobante al mail [email protected]  indicando el número de orden de compra.

PLAZOS: Derecho de desistimiento: 10 días corridos desde la entrega (Ley 24.240). Devoluciones aceptadas hasta 30 días corridos fecha factura por Fallas de fábrica  Producto distinto al comprado. CONDICIONES: El producto debe entregarse en su empaque original completo y en perfecto estado, en caso de ser equipo con accesorios y manuales  Consumibles (tóner, filamentos, resinas, tintas, etc.) en su empaque original, sin uso.  PROCEDIMIENTO: Para iniciar la devolución envíanos un mail a [email protected]– Asunto: «Devolución»- Indícanos Nro. FC, Artículo, Nro. de Serie, Cantidad, Motivo de devolución, podes adjuntarnos fotos  y videos  y tus datos de contacto. Nuestro equipo te responderá en 48 Hs. hábiles. Costo de envío: Asumido por RANKO S.A. en caso de falla o error de artículo. Asumido por el cliente en caso de arrepentimiento.     Es importante tener en cuenta que los productos comprados en fechas especiales o en promoción se recibirán por el mismo valor al que fueron adquiridos  

Todos nuestros productos son nuevos, originales y sin uso. Somos el distribuidor autorizado de las marca Canon, Toshiba y Creality.

Realizamos factura A. Deberás ingresar el CUIT de la empresa cuando te pida los datos para la facturación.

Las Devoluciones de mercadería deben ser previamente coordinadas con el área de [email protected].

Dichas devoluciones sólo serán aceptadas en casos debidamente justificados y previamente autorizados. Caso contrario serán reenviadas al cliente.

Ranko se reserva el derecho de cobrar en concepto de envío y costos administrativos un monto de $10.000

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